イーデザイン損保の口コミ・評判を調べてみました
イーデザイン損保の口コミ・評判を調べてみました。
イーデザイン損保は2009年に営業を開始した後発組の通販型自動車保険ですが年々加入者は増加傾向にあり、注目の自動車保険の一つだと思います。
東京海上日動と同じグループ会社に属しており、事故を起こした際は東京海上日動のネットワークと使ってくれるため安心感があるというのも人気の理由の1つとなっています。
イーデザインの口コミ・評判に関しては少し古いものが多かったのですが、それらに関しては事故対応が悪かったというものが圧倒的に多かったですね。
まず電話での対応が最悪で完全に自分たちが上だと言わんばかりの態度で接してくるのだとか。
更に事故処理に関する報告などはこちらから連絡するまで一切なしで、人身事故を起こしたら大損させやがってと言わんばかりの態度をとられたという方までいました。
これだけを見ると最悪な保険会社に見えてしまいますが、これらはあくまで個人の意見でどこまでその通りなのかは疑問が残るところです。事故処理に関して知識がない方が単にクレームを書いているだけの場合もありますしね。
一方でここ1年間のものに絞って調べてみたところ事故処理やロードサービスに関しては良い評価となっているのが多かったと思います。
某サイトでは満足度ランキングで2年連続で1位を獲得しているなどの実績もありますし、事故処理も専任制になっていることから対応も改善されてきているのだと思います。
保険料が安く補償内容が充実している点も満足度が高い理由の一つのようです。
口コミ・評判をまとめると、最近では利用者の満足度も上がってきており保険料が安いことも人気の理由の一つだが、事故処理に関しては専任制であたりの担当についてもらえれば文句ないが外れの担当につかれると最悪な思いをすると言った感じです。
まあ人の噂ほど当てにならないものはないので、あくまで口コミ・評判は参考程度にするようにしてください。
加入するかどうかを決めるのは補償内容が自分に合っているか、補償に対して保険料が適切で負担できる範囲かを考えて上で契約するようにしましょう。